Handelsbetingelser

Mevino

Enkeltmandsvirksomhed
CVR. nr. DK38447297
Otte Ruds Gade 31B, Dk-8200 Århus N
mevino@mevino.dk
0045 28767123
Etableringsår: 2017

Betaling
Betaling via Visa/Dk, Visa Mastercard, mobilpay.
Kortgebyr: Inklusiv
Levering

GLS Pakkeshop: 57-89 kr pr levering alt efter vægt
GLS Erhverv: 67-99 kr pr levering alt efter vægt
GLS Privat: 69-110 kr pr levering alt efter vægt
Personlig afhentning: 0,-

Levering er gratis på alle abonnementspakker
Levering ved køb over 999,- udløser gratis fragt
Leveringstiden for varen: 1-3 dage

HVis du fortryder dit køb (fortrydelsesret)

Da vi handler med drikke og fødevarer vil der ikke være fortrydelsesret på produkter handlet hos Mevino jf. nedenstående

Følgende varetyper er undtaget fortrydelsesretten: 1. aftaler omfattet af § 7, stk. 2:

Levering af fødevarer, drikkevarer eller andre varer til husholdningens løbende forbrug, som leveres fysisk til forbrugerens hjem, bopæl eller arbejdsplads af en erhvervsdrivende, der ofte og regelmæssigt betjener faste ruter,
Levering af alkoholholdige drikkevarer, hvor prisen blev fastsat ved købsaftalens indgåelse og levering først kan finde sted efter 30 dage, og hvor den faktiske værdi afhænger af markedskonjunkturer, som den erhvervsdrivende ikke har indflydelse på. Hvis der er noget galt med varen (reklamationsret) Købelovens mangelsregler finder anvendelse på varekøb.

Når du handler på www.mevino.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du som udgangspunkt kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Hvor hurtigt skal jeg reklamere?

Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Vi refunderer rimelige fragtomkostninger

Er reklamationen berettiget, refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger.

Varen sendes til:

Mevino, c/o Boxit
Edwin Rahrs Vej 75
Dk-8220 Brabrand

Vi har brug for følgende information, når du sender varen til os:

• Når du returnerer varen, bedes du oplyse, hvad problemet er så detaljeret som muligt.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.

Husk, at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og husk at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

Hvor hurtigt skal jeg reklamere?

For at du kan indgå aftale med os, har vi brug for følgende oplysninger:

• Navn
• Adresse
• Telefonnummer
• E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos Mevino og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om, præcis hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktøren for Mevino har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige på www.mevino.dk er virksomhedsejer Stina Callesen

Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret.

Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Oplysninger afgivet til www.mevino.dk videregives eller sælges på ingen måde til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.

Som registreret hos Mevino har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Mevino via e-mail mevino@mevino.dk.

Klageadgang

Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til mevino@mevino.dk. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til relevante nævn på området, såfremt betingelserne herfor er opfyldt.

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.

Krav

Du skal være fyldt 18 for at handle på Mevino.dk.

Produkter
Vinene er importeret af Mevino direkte eller via grossister.